Beschwerdewegder

[bəˈʃveːɐ̯dəˌveːk]Danh từSố nhiều: Beschwerdewege

Định nghĩa

quy trình khiếu nại- quy trình tiếp nhận và xử lý một khiếu nại trong một tổ chức, ví dụ như khiếu nại của khách hàng

Prozess beim Eingang einer Beschwerde in einer Organisation, beispielsweise bei einer Kundenreklamation

„Wir haben eine Arbeitsgruppe eingerichtet im letzten Sommersemester, die Richtlinien erarbeitet hat. Richtlinien, die formelle und informelle Beschwerdewege festlegen.“