tỷ lệ phụ trách- Chỉ số cho biết số lượng người sẵn có để chăm sóc, hướng dẫn hoặc phụ trách những người khác; tức là tỷ lệ giữa nhân sự phụ trách và số người được chăm sóc.

„Angabe der Anzahl der Personen, die für die Betreuung anderer Personen zur Verfügung stehen“