„Seit mehreren Jahren gibt es ein immer wieder aktualisiertes Reiserecht und in der Bevölkerung ein durch Zeitungsartikel und Fernsehsendungen gewachsenes Bewusstsein für weggelassene Informationen über Landschaft, Strand und Hotel, für geschönte Formulierungen, für Fehler und sogar Falschaussagen in Reisekatalogen, so dass immer mehr Touristen die Reiseveranstalter verklagen.“
Trong nhiều năm qua, đã có luật du lịch luôn được cập nhật, và trong dân chúng cũng đã hình thành một nhận thức ngày càng rõ hơn nhờ các bài báo và chương trình truyền hình về những thông tin bị lược bỏ liên quan đến phong cảnh, bãi biển và khách sạn, về những cách diễn đạt được tô vẽ, về sai sót và thậm chí cả những thông tin sai sự thật trong các tập gấp quảng cáo du lịch, đến mức ngày càng nhiều du khách kiện các công ty tổ chức du lịch.