tư vấn khách hàng- Cuộc trao đổi trong đó người ta đưa ra lời khuyên cho người mua hàng hóa hoặc dịch vụ của doanh nghiệp mình.
Konversation, in der man dem Käufer der Waren oder Dienstleistungen seines Unternehmens einen Rat gibt
„Lacklaboranten können sich durch Lehrgänge oder Kurse spezialisieren, z.B. in der Produktionskontrolle oder der Kundenberatung.“
“Các kỹ thuật viên phòng thí nghiệm sơn có thể chuyên môn hóa thông qua các khóa đào tạo hoặc khóa học, ví dụ như trong kiểm soát sản xuất hoặc tư vấn khách hàng.”