„Wer gefahrenträchtige Ereignisse auf sich zutreiben läßt, wird sich bestenfalls als ein gutwilliger, an der Aufgabe wachsender, wohl kaum aber als ein sehr kompetenter Krisenmanager in der akuten Situation erweisen.“
Ai để những sự kiện nguy hiểm ập đến với mình, trong tình huống cấp bách, may lắm thì cũng chỉ chứng tỏ là một nhà quản lý khủng hoảng có thiện chí, trưởng thành nhờ nhiệm vụ, chứ khó mà được coi là rất có năng lực.