„Wer nach überstandener Operation oder Krankheit eine Arztrechnung in der Hand hält, ist meist verwirrt.“
「手術や病気を乗り越えた後に診療費請求書を手にすると、たいてい困惑する。」
„Insbesondere Kunden über 40 müssten häufiger als noch vor einigen Jahren damit rechnen, dass ihr Anbieter die Arztrechnung nicht vollständig übernimmt - zu Unrecht wohlgemerkt.“
「特に40歳以上の顧客は、数年前よりも頻繁に、保険会社が診療費請求書を全額負担しないことを覚悟しなければならないが、不当なことである。」
