„Auch hier hat man nur die Möglichkeit, entweder stille zu sein oder sich mit einer gewissen Fehlerquote zu arrangieren.“
“Ở đây cũng chỉ có khả năng либо im lặng, либо chấp nhận một tỷ lệ lỗi nhất định.”
„Die Fehlerquote ist nicht mehr ganz so hoch wie am Anfang, dennoch freuen wir uns über jedes Buch, das unter dem richtigen Kundennamen im Abholfach steht.“
“Tỷ lệ lỗi không còn cao như lúc ban đầu nữa, tuy nhiên chúng tôi vẫn vui mừng với mỗi cuốn sách được đặt vào ngăn nhận hàng dưới đúng tên khách hàng.”