hiệu suất- tỉ lệ giữa hiệu quả đạt được và nguồn lực bỏ ra (chi phí) hoặc giữa kết quả và nỗ lực đầu tư

Verhältnis zwischen Leistung und Erfolg beziehungsweise Einsatz (Kosten) und Gewinn (Ertrag)