“Mã số thuế mới được cho là phải riêng biệt như dấu vân tay. Nhưng đối với hơn 160.000 công dân, điều đó đã không đúng: họ nhận cùng lúc hai mã số hoặc phải dùng chung mã số của mình với người khác – kéo theo những hậu quả khó chịu.”