„Ein Expertensystem könnte bspw. eine technische Supportfunktion sein, wobei die Wissensdatenbank eine durchsuchbare Sammlung von Fragen und Antworten darstellt. Andere Beispiele sind Systeme zur Unterstützung medizinischer Diagnosen oder zur Analyse wissenschaftlicher Daten.“
Một hệ thống chuyên gia có thể là chức năng hỗ trợ kỹ thuật, trong đó cơ sở dữ liệu tri thức đại diện cho một bộ sưu tập có thể tìm kiếm được các câu hỏi và câu trả lời. Các ví dụ khác là các hệ thống hỗ trợ chẩn đoán y tế hoặc phân tích dữ liệu khoa học.