giao tiếp- hành động giữa con người và tổ chức với sự tham chiếu lẫn nhau giữa hai hoặc nhiều tác nhân (có thể thông qua một phương tiện); việc truyền đạt thông tin dưới dạng ký hiệu, mục đích là hiểu được những thông điệp này

Handlung zwischen Menschen und Organisationen unter gegenseitiger Bezugnahme mit zwei oder mehr Akteuren (möglicherweise auch über ein Medium); Informationsmitteilung in Form von Zeichen, Ziel ist das Verstehen dieser Mitteilungen